Sex av tio outsourcingleverantörer har tillväxt som främsta strategiska mål i år och marknadens årliga ökning ligger på 4,6 procent fram till 2015, enligt en undersökning av Gartner.

– Det är tydligt att outsourcing-leverantörer är optmistiska trots den oroliga ekonomiska situationen i världen, säger analytiker Rolf Jester.

Fast Mats Alerius, Sverige-vd på konsultbolaget PA Consulting, håller nog inte riktigt med om att optimismen finns där trots de osäkra tiderna. Det är istället en av faktorerna som bidrar till branschens tillväxt, menar han.

– Trenden bland företag i Europa och USA att satsa på outsourcing och off-shoring av företagets it-funktioner till Indien och nya länder som Brasilien och Kina är tydlig, säger han.
– Fortsatt börsoro kommer sannolikt att påskynda denna utveckling.

45 procent avser att öka investeringarna i outsourcing under 2011, enligt en global undersökning som konsultbolaget har gjort tillsammans med rekryteringsföretaget Harvey Nash. För knappt 40 procent är kostnadsnedskärningar det främsta skälet för outsourcing.

Det är den våg som outsourcing-leverantörer nu att döma av Gartner-undersökningen rider på. Över hälften av leverantörerna investerar mellan två och fem procent av sina intäkter på marknadsföring under 2011. Historiskt har den nivån hittills legat på mellan en och tre procent.