I början av 1990-talet hade IBM vad Johan Sandell beskriver som en ”nära döden upplevelse”. Sedan dess har leverantörsjätten rest sig och när bolaget fyllde 100 år 2011 gick man igenom 100 miljarders barriären. Bakom de senaste årens framgångar ligger två stora förändringar.
- Den första förändringen är operationell. Vi har gått från att vara ett multinationellt bolag till att bli ett globalt integrerat företag. Det innebär att vi har samma processer och stödsystem över hela världen, något som gjort att vi kan effektivisera och spara väldigt mycket pengar, säger Johan Sandell.
Den andra förändringen är IBMs satsning på de områden som tillför ett högt värde för kunderna.
- En av våra målsättningar är att leverera integration och innovation till våra kunder. Vi investerar mer än någon i forskning och utveckling, ungefär 6 procent av vår globala omsättning på årsbasis.
- Att satsa på öppen teknologi var ett beslut vi tog redan på 90-talet. Vi kom ju från en annan tid där vi var väldigt slutna men vi insåg att det inte fungerade. Nu är vi istället med och driver utvecklingen mot öppna teknologier globalt.
Emot en smartare planet
”Smarter planet” kallar IBM den plan som lanserades för 3 år sedan och som sträcker sig fram till 2015.
- Bakgrunden till konceptet är den avancerade och omfattande teknologi som idag finns överallt. I nästan allt runt omkring oss finns någon typ av intelligens. Allt fler är uppkopplade på nätet och vi har tillgång till enorma mängder data och information. Genom att koppla ihop den nya tekniken och bryta ner saker till varje enskild industri kan man skapa smartare lösningar.
- Städer är ett exempel på system där integrerade tekniska lösningar kommer att bli allt viktigare. Inflyttningen till städerna ökar hela tiden och för att klara av det växande trycket med exempelvis transporter, sjukvård och avfallshantering krävs att vi tittar på nya tekniska lösningar. Det här är ett enormt område som vi tittar på.
Inom de närmsta åren kommer IBM att satsa mycket på molnet och på att ta skapa framtidens analysverktyg.
- Då det gäller molnet handlar det om att bygga säkra robusta, miljöer och tjänster av den typ som vi leverar redan idag.
- Då det kommer till analys gör vi en stor satsning. Inom det här området har vi redan köpt företag för 20 miljarder dollar. Det handlar främst om realtidsanalys och prediktiv analys.
Ett annat område som är väldigt viktigt för IBM är mobilitet.
- Det är ett bra exempel på utveckling och där tror jag att man ska vara väldigt öppen även om företagen förstås också måste se till att säkerhetskrav finns och följs.
-Det är förstås en utmaning för it-funktionen att hantera alla krav med olika devices därför satsar vi väldigt mycket på att hantera alla olika operativsystemen. Om vi kan hjälpa till med den biten kan vi inte bara underlätta för it-avdelningen utan också bidra till att medarbetarna blir mer innovativa och kreativa.
CIO-rollen under 2012
Det som man som CIO bör fokusera på under 2012 är enligt Johan Sandell att driva it-funktionen effektivt.
- Inom de flesta företag idag stämmer 20/80 regeln stämmer bra, 80 procent av företagets it-budget går till underhåll av redan existerande och i bästa fall har du 20 procent av budgeten till att skapa nytt.
- Nu är det dags att förändra den här relationen så att man får 60/40 eller 70/30. Det är fullt möjligt att genomföra. Genom att förenkla, konsolidera, automatisera och standardisera kan du frigöra resurser för att skapa nytt utan att öka it-budgeten.
Det andra man måste titta på är hur man kan öka de svenska företagens konkurrensmöjligheter menar Johan Sandell.
- Svenska företag kommer inte att kunna konkurrera med geografiskt läge eller kostnader. Vi måste satsa på processer och affärsmodeller för att skapa mervärde. Det är lätt att kopiera teknik men att kopiera koncept låter sig inte göras lika lätt.
Johan Sandells tips till CIO:er är att fundera över vilken roll man vill ha för att påverka och leda strategier och affärmodeller där teknologi blir allt viktigare.
- Det är dags för CIO:n att ta ett steg upp. It- funktionen besitter ju kompetensen runt tekniken och det innebär att man också kan vara rådgivare för affärssidan. Genom att visa på hur företaget kan förbättra sin konkurrenskraft genom att använda teknik och analysverktyg också mot slutkunder kan CIO:n stärka sin position inom företaget.
- Den första förändringen är operationell. Vi har gått från att vara ett multinationellt bolag till att bli ett globalt integrerat företag. Det innebär att vi har samma processer och stödsystem över hela världen, något som gjort att vi kan effektivisera och spara väldigt mycket pengar, säger Johan Sandell.
Den andra förändringen är IBMs satsning på de områden som tillför ett högt värde för kunderna.
- En av våra målsättningar är att leverera integration och innovation till våra kunder. Vi investerar mer än någon i forskning och utveckling, ungefär 6 procent av vår globala omsättning på årsbasis.
- Att satsa på öppen teknologi var ett beslut vi tog redan på 90-talet. Vi kom ju från en annan tid där vi var väldigt slutna men vi insåg att det inte fungerade. Nu är vi istället med och driver utvecklingen mot öppna teknologier globalt.
Emot en smartare planet
”Smarter planet” kallar IBM den plan som lanserades för 3 år sedan och som sträcker sig fram till 2015.
- Bakgrunden till konceptet är den avancerade och omfattande teknologi som idag finns överallt. I nästan allt runt omkring oss finns någon typ av intelligens. Allt fler är uppkopplade på nätet och vi har tillgång till enorma mängder data och information. Genom att koppla ihop den nya tekniken och bryta ner saker till varje enskild industri kan man skapa smartare lösningar.
- Städer är ett exempel på system där integrerade tekniska lösningar kommer att bli allt viktigare. Inflyttningen till städerna ökar hela tiden och för att klara av det växande trycket med exempelvis transporter, sjukvård och avfallshantering krävs att vi tittar på nya tekniska lösningar. Det här är ett enormt område som vi tittar på.
Inom de närmsta åren kommer IBM att satsa mycket på molnet och på att ta skapa framtidens analysverktyg.
- Då det gäller molnet handlar det om att bygga säkra robusta, miljöer och tjänster av den typ som vi leverar redan idag.
- Då det kommer till analys gör vi en stor satsning. Inom det här området har vi redan köpt företag för 20 miljarder dollar. Det handlar främst om realtidsanalys och prediktiv analys.
Ett annat område som är väldigt viktigt för IBM är mobilitet.
- Det är ett bra exempel på utveckling och där tror jag att man ska vara väldigt öppen även om företagen förstås också måste se till att säkerhetskrav finns och följs.
-Det är förstås en utmaning för it-funktionen att hantera alla krav med olika devices därför satsar vi väldigt mycket på att hantera alla olika operativsystemen. Om vi kan hjälpa till med den biten kan vi inte bara underlätta för it-avdelningen utan också bidra till att medarbetarna blir mer innovativa och kreativa.
CIO-rollen under 2012
Det som man som CIO bör fokusera på under 2012 är enligt Johan Sandell att driva it-funktionen effektivt.
- Inom de flesta företag idag stämmer 20/80 regeln stämmer bra, 80 procent av företagets it-budget går till underhåll av redan existerande och i bästa fall har du 20 procent av budgeten till att skapa nytt.
- Nu är det dags att förändra den här relationen så att man får 60/40 eller 70/30. Det är fullt möjligt att genomföra. Genom att förenkla, konsolidera, automatisera och standardisera kan du frigöra resurser för att skapa nytt utan att öka it-budgeten.
Det andra man måste titta på är hur man kan öka de svenska företagens konkurrensmöjligheter menar Johan Sandell.
- Svenska företag kommer inte att kunna konkurrera med geografiskt läge eller kostnader. Vi måste satsa på processer och affärsmodeller för att skapa mervärde. Det är lätt att kopiera teknik men att kopiera koncept låter sig inte göras lika lätt.
Johan Sandells tips till CIO:er är att fundera över vilken roll man vill ha för att påverka och leda strategier och affärmodeller där teknologi blir allt viktigare.
- Det är dags för CIO:n att ta ett steg upp. It- funktionen besitter ju kompetensen runt tekniken och det innebär att man också kan vara rådgivare för affärssidan. Genom att visa på hur företaget kan förbättra sin konkurrenskraft genom att använda teknik och analysverktyg också mot slutkunder kan CIO:n stärka sin position inom företaget.
Den här artikeln har 0 kommentarer:
Freddie Larsson, CIO, Xdin:
Håll koll med våra
I IDG:s stora pdf-shop kan du köpa artiklar och hela tidningar i digitalt format.