Cloud och SaaS hotar i grunden en affärsmodell som mjukvarubolag baserat sin verksamhet på i över 50 år. De har tagit för vana att ta betalt tre gånger för ungefär samma sak! Först cirka en tredjedel av totalkostnaden i licensavgifter. Sedan en tredjedel till i underhållsavtal. Och sedan en tredjedel till – eller mer – för anpassning.
Det är givetvis vansinne. Man säljer en ofärdig produkt och tar sedan betalt för att göra den bättre. Den är så ”rå” vid leverans att den kräver en massa utveckling och anpassning för att fungera. Och till råga på allt betalar du inte för hur mycket den används, utan hur många användare du (teoretiskt sett) har. Och det antalet ligger fast – även om organisationens behov av användare minskar.
Vidare gör den traditionella licensmodellen att systemen rotar sig allt mer fast i kundorganisationen. Ju längre tid man haft ett system och ju mer pengar och resurser man satsat på att anpassa, uppgradera och underhålla det, desto svårare blir det att slänga ut det och starta på nytt.
Men molnet ändrar på allt detta. På följande sätt:
• Man betalar bara för det man använder. Inte för ett fast antal användare. Inte ens nödvändigtvis för tillgång till systemet hela tiden – man kanske bara behöver göra en körning en gång i månaden eller så.
• Man betalar inte i förskott för leverantörens förbättringar av bristfällig stabilitet och funktionalitet. Tvärtom. Om man köper en funktion som levererats genom molnet, och den visar sig fungera dåligt – då väljer man en annan leverantör.
• Man väljer inte systemleverantör utan funktionsleverantör. Det är stor skillnad på att välja en licensbaserad mejl- och kalenderlösning och en funktionsbaserad.
Mjukvaruindustrin är livrädd för SaaS och molnet – och det är fullt begripligt. Med molnet står det fullkomligt klart hur mjukvarubolagen i åratal tvingat kunderna in i en dysfunktionell licensmodell som ensidigt gynnar leverantörerna.
Några stora leverantörer, som IBM och Microsoft, har därför redan börjat erbjuda molndistribuerad mjukvara. Men det är de dåliga på att tala om för befintliga kunder.
När jag är ute på våra stora svenska globala kundföretags it-avdelningar så slås jag dock av hur lite de verkar ha förstått hur deras förhandlingsutrymme mot mjukvarubolagens faktiskt har förändrats.
Visst, de sitter kvar i licensavtal och underhållsavtal, kanske i många år till. Men det finns en fantastisk möjlighet för många CIO:er idag att pressa sina leverantörer till mycket mer realistiska avtalsmodeller än vad man historiskt gått med på.
Skramla med molnvapnet så får du se vad det kan leda till!
Ingemar Hedin, senior advisor, Agnselius Rönn.
Det är givetvis vansinne. Man säljer en ofärdig produkt och tar sedan betalt för att göra den bättre. Den är så ”rå” vid leverans att den kräver en massa utveckling och anpassning för att fungera. Och till råga på allt betalar du inte för hur mycket den används, utan hur många användare du (teoretiskt sett) har. Och det antalet ligger fast – även om organisationens behov av användare minskar.
Vidare gör den traditionella licensmodellen att systemen rotar sig allt mer fast i kundorganisationen. Ju längre tid man haft ett system och ju mer pengar och resurser man satsat på att anpassa, uppgradera och underhålla det, desto svårare blir det att slänga ut det och starta på nytt.
Men molnet ändrar på allt detta. På följande sätt:
• Man betalar bara för det man använder. Inte för ett fast antal användare. Inte ens nödvändigtvis för tillgång till systemet hela tiden – man kanske bara behöver göra en körning en gång i månaden eller så.
• Man betalar inte i förskott för leverantörens förbättringar av bristfällig stabilitet och funktionalitet. Tvärtom. Om man köper en funktion som levererats genom molnet, och den visar sig fungera dåligt – då väljer man en annan leverantör.
• Man väljer inte systemleverantör utan funktionsleverantör. Det är stor skillnad på att välja en licensbaserad mejl- och kalenderlösning och en funktionsbaserad.
Mjukvaruindustrin är livrädd för SaaS och molnet – och det är fullt begripligt. Med molnet står det fullkomligt klart hur mjukvarubolagen i åratal tvingat kunderna in i en dysfunktionell licensmodell som ensidigt gynnar leverantörerna.
Några stora leverantörer, som IBM och Microsoft, har därför redan börjat erbjuda molndistribuerad mjukvara. Men det är de dåliga på att tala om för befintliga kunder.
När jag är ute på våra stora svenska globala kundföretags it-avdelningar så slås jag dock av hur lite de verkar ha förstått hur deras förhandlingsutrymme mot mjukvarubolagens faktiskt har förändrats.
Visst, de sitter kvar i licensavtal och underhållsavtal, kanske i många år till. Men det finns en fantastisk möjlighet för många CIO:er idag att pressa sina leverantörer till mycket mer realistiska avtalsmodeller än vad man historiskt gått med på.
Skramla med molnvapnet så får du se vad det kan leda till!
Ingemar Hedin, senior advisor, Agnselius Rönn.
Freddie Larsson, CIO, Xdin:
Håll koll med våra
I IDG:s stora pdf-shop kan du köpa artiklar och hela tidningar i digitalt format.
"pr-konsulten" - (ottan ) 2011-05-05 10:08
Fredags.. - (sarugar) 2011-05-06 08:38
Synd på så rara... - (Stefan Grahn) 2011-05-06 20:57