Efter fem år och 400 miljoner dollar står det klart att Project Sentinel, FBI:s försök att skapa ett digitalt fallhanteringssystem för sina agenter, har spårat ur. Sentinel skulle snabba upp och förbättra analysen av fallnoteringar och bevismaterial, och underlätta samarbetet med andra myndigheter. Men enligt Justitiedepartementet i USA saknas många funktioner – och de delar som har levererats är så buggiga att användningen hämmas. Åtta års jobb och ytterligare 450 miljoner är vad som skulle krävas för att nå i mål, anser oberoende granskare.
Men FBI:s CIO Chad Fulgham, som tillträdde 2008, ger sig inte. Han vidhåller att Sentinel, som han ärvde vid sin ankomst, har en ljus framtid. Och det trots att Sentinel bara är ett av de allvarliga problem han blev ägare till när han kom ombord. Som ny på FBI möttes han av åldrad teknik, 200 vakanta it-tjänster och en federal byråkrati som är minst sagt snårig. Det var bara att bita ihop. Som varje ny CIO fick han gå igenom vad som funkade och inte – prioritera problem och nätverka med kolleger som kunde stödja hans strategi.
– Kongressen vill se att det händer saker, precis som en vd vill i det privata, förklarar it-förändringskonsulten Charie Feld, som har varit CIO på Delta Airlines, Burlington Northern Santa Fe Railroad och chipsjätten Frito-Lay och vet hur det är att vara ny.
– De första två åren på jobbet har du som mest politiskt kapital, och du måste använda det, fortsätter han.
Slaget om Sentinel
Nu har det gått över två år på FBI och Fulgham har nyttjat sitt politiska kapital rejält. Med sin erfarenhet från näringslivet – han var tidigare CIO på Lehman Brothers – har han fört in modern it-styrning, agil utveckling och ny teknik. Men ingenstans har han behövt mer politiskt kapital än i slaget om Sentinel. Med stöd av byrådirektören Robert Mueller har han stuvat om i projektplanen, infört agil utveckling och påbörjat bytet av Solaris-plattformen mot Red Hat Linux. Dessutom stryper han outsourcingen till Lockheed Martin. På så sätt hoppas han att få projektet klart på tid och inom budget – i september i år.
– När vi släpper det här kommer FBI att förklara slaget vunnet om Sentinel, säger Chad Fulgham.
Justitiedepartementets Generalinspektion kallar planen ”optimistisk” och flaggar för ytterligare försening när ”byrån” ändrar kurs. De svåraste bitarna är de som återstår, menar de. Men den blott 36-årige Chad Fulgham låter sig inte avskräckas
.
– FBI:s agenter älskar sina jobb, och det gör it-personalen också. Men det gamla gardet som är vana vid att göra på ett visst sätt, de är inte så glada i mig just nu, säger han.
Men FBI:s CIO Chad Fulgham, som tillträdde 2008, ger sig inte. Han vidhåller att Sentinel, som han ärvde vid sin ankomst, har en ljus framtid. Och det trots att Sentinel bara är ett av de allvarliga problem han blev ägare till när han kom ombord. Som ny på FBI möttes han av åldrad teknik, 200 vakanta it-tjänster och en federal byråkrati som är minst sagt snårig. Det var bara att bita ihop. Som varje ny CIO fick han gå igenom vad som funkade och inte – prioritera problem och nätverka med kolleger som kunde stödja hans strategi.
– Kongressen vill se att det händer saker, precis som en vd vill i det privata, förklarar it-förändringskonsulten Charie Feld, som har varit CIO på Delta Airlines, Burlington Northern Santa Fe Railroad och chipsjätten Frito-Lay och vet hur det är att vara ny.
– De första två åren på jobbet har du som mest politiskt kapital, och du måste använda det, fortsätter han.
Slaget om Sentinel
Nu har det gått över två år på FBI och Fulgham har nyttjat sitt politiska kapital rejält. Med sin erfarenhet från näringslivet – han var tidigare CIO på Lehman Brothers – har han fört in modern it-styrning, agil utveckling och ny teknik. Men ingenstans har han behövt mer politiskt kapital än i slaget om Sentinel. Med stöd av byrådirektören Robert Mueller har han stuvat om i projektplanen, infört agil utveckling och påbörjat bytet av Solaris-plattformen mot Red Hat Linux. Dessutom stryper han outsourcingen till Lockheed Martin. På så sätt hoppas han att få projektet klart på tid och inom budget – i september i år.
– När vi släpper det här kommer FBI att förklara slaget vunnet om Sentinel, säger Chad Fulgham.
Justitiedepartementets Generalinspektion kallar planen ”optimistisk” och flaggar för ytterligare försening när ”byrån” ändrar kurs. De svåraste bitarna är de som återstår, menar de. Men den blott 36-årige Chad Fulgham låter sig inte avskräckas
.
– FBI:s agenter älskar sina jobb, och det gör it-personalen också. Men det gamla gardet som är vana vid att göra på ett visst sätt, de är inte så glada i mig just nu, säger han.
Sida 1 / 3
Freddie Larsson, CIO, Xdin:
Håll koll med våra
I IDG:s stora pdf-shop kan du köpa artiklar och hela tidningar i digitalt format.
Perfekt för jobbet. - (Ozymandias) 2011-04-28 21:30
En ny "Virtual Case File" historia? - (jpileborg) 2011-04-29 11:13
brumelibrum@gmail.co m - (Brumelibrum) 2011-05-04 13:02
Skulle det inte vara modernt? - (virtuosen2) 2011-05-04 17:40
brumelibrum@gmail.co m - (Sh0rty2) 2011-05-06 10:11
Skulle det inte vara modernt? - (Noffe) 2011-05-10 13:20
Skulle det inte vara modernt? - (NicklasOdh) 2011-05-11 14:56